インターネット接続サービス

インターネットご利用に関するご案内

接続サービスご利用方法

• お客様のパソコンのイーサーネット（LAN）接続ポートと、客室内のインターネット用 LAN 端子を、LAN ケーブルで接続していただき、WEBブラウザを立ち上げるだけで、インターネットに接続することができます。 (LAN ケーブルは、客室内及びフロントデスクウェッブサイトにご用意しております。
• IP アドレスと DNS 両方を任意で設定されている場合、接続設定の変更は不要です。ただし IP アドレスだけ任意で設定している（DNS は設定していない）場合は、IP アドレスを自動取得の設定に変更するか、設定されていないDNS に任意の値を設定して下さい。
• PC 本体にグローバル IP アドレスが必要なサービスはご利用いただけません。
• VPN に関しまして、IP Sec 及び PPTP の標準仕様については対応しております。固定 IP を必要とする接続及びその他仕様 (IP Sec 及び PPTP にメーカー独自のセキュリティー機能を付加した仕様の場合など)には対応しておりません。また、同一サーバーへの複数台接続の場合、2台目以降は接続できませんので、ご了承くださいませ。

電子メールのご利用方法

• ホテル内のインターネット設備には SMTP サーバや POP サーバなどはございません。その代わりホテルのインターネット設備には特別なアクセスサーバがあり、メールの送受信はお客様が普段お使いの環境のまま、お客様が契約されたプロバイダー経由で送信することを可能としております。SMTP サーバ等の設定変更は必要ありません。
• お客様が契約されているプロバイダーによっては、メールの送受信が出来ないよう規制されている場合がございます。この場合、本サービスからは使用できません。詳しくはご利用のプロバイダーへ直接ご確認下さい。
• お客様が企業内のファイアーウォール内に構築している電子メールシステムはご利用いただけません。
• メールについては、WWW 上で電子メールを利用可能な電子メールシステムとして、マイクロソフト社のサイトにある「Hot mail 」などのブラウザ対応の電子メールを利用することが可能です。

使用上の注意

• インターネットサービスをご利用いただくにあたり、下記の事項についての責任は負いかねますのであらかじめご了承いただいた上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
• 本サービスが故障等何らかの理由でご利用になれない場合に生じた不具合、損失等。
• 本サービスご利用中に発生したパソコンの不具合等。
• 本サービス内容は、事前通知なく変更・中止することがございます。センター機器に不具合が生じた場合は、早急な復旧に努めますが、場合によっては滞在中にサービスを提供出来ない場合もございます。
• ホテルの内外から電波の盗聴や不正アクセスが発生する恐れがあります。当ホテルとしては不正アクセスによるお客様の損害を補償することは出来かねますので、ファイル共有機能の解除などの設定をお願いいたします。
• ジャンクメールなどの送信や、ファイル交換ソフトの使用などの違法行為をなさらないようにお願いいたします。尚、ホテル全館に通信障害を起こす可能性のある P2P ソフトウェアは他のお客様のご迷惑となりますので、ご利用はお控え下さいます様お願いいたします。
• 不審なパケットの送信やポートの使用などが発見された場合、サービスを停止させていただきます。

無線ラン(WiFi)無料でご利用いただけます。

ホテル1階ロビー、レストラン、全客室、会議室にて、WiFi（無線ラン）を無料でご利用いただけます。

• ※接続方法
• ワイヤレスの設定でurbanhotel-wifi-aまたはurbanhotel-wifi-gを選んでください。
• 次にパスワードを聞かれたらパスワードを入力してください。現在有効なパスワードは客室内にご案内がございます。（パスワードは不定期に変更します。）
• IPアドレスを固定設定している場合には、自動取得に変更してください。その際IPアドレスは復元できなくなりますので、メモをとるなどして必ず保存してください。
• ※ソフトバンクWiFi
• ソフトバンクWiFi は、1階ロビー、レストラン、各客室、会議室でご利用いただけます。
• ソフトバンク携帯（iphon など）をお使いの場合 WiFiネットワークの設定で0001softbankを選択するとご利用頂けます。